Czasy kiedy posty na kanałach w social media były tylko pusta rozrywką, a reklama bazowała na prostym, chwytliwym przekazie dawno minęły. Obecnie liczą się prawdziwe, długotrwałe relacje z grupą odbiorców, mówienie o rzeczach ważnych i przekazywanie informacji użytecznych. To za nimi stoi content marketing. Dlaczego stał się aż tak popularnym…
Jak rozwijać biznes, by zachować spójność wizerunkową?
Bardzo często słyszy się, że firma powinna być elastyczna, by dopasowywać się do zmieniających się warunków na rynku. Niektórzy przedsiębiorcy takie sugestie biorą sobie za bardzo do serca, czego efektem jest chwytanie „stu srok za ogon”, żeby instytucja mogła przetrwać trudniejszy okres. Być może finansowo wyjdzie na tym korzystnie, jednak…
Jak usunąć negatywne komentarze w Internecie?
Na swój pozytywny wizerunek pracujemy latami. Jedna negatywna opinia może starannie opracowany wizerunek zniszczyć w kilka chwil. Istnieje jedna zasada:”Zadowolony klient powie o firmie trzem znajomym, niezadowolony powie dziesięciu”. Warto więc czuwać, ponieważ przy profilu każdej firmy zawsze pojawią się negatywne komentarze. Negatywne komentarze ChannelAdvisor przeprowadził badanie. Jego wyniki są…
Jak bronić się przed hejtem w Sieci?
Hejt jest zjawiskiem o którym dużo mówi się w ostatnim czasie. Myśląc o nim na ogół mamy w głowach krytykę osób indywidualnych. Hejt może dotknąć firmy. Co za tym dalej idzie – może doprowadzić do upadku danej marki na rynku. Pozytywne opinie “Jak Cię widzą, tak Cię piszą”. Jeżeli ktoś…